Политика конфиденциальности

1.Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мобильное приложение «Eslatma» и связанные с ним сервисы (далее — «Сервис») собирают, используют, хранят и защищают ваши персональные данные.

Сервис предоставляется командой «Eslatma» (далее — «мы»). По вопросам о ваших данных: support@eslatapp.uz. Используя приложение, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.

2.Собираемые данные

Мы собираем только данные, необходимые для предоставления Сервиса:

Данные аккаунта

• имя;
• электронная почта и/или номер телефона;
• пароль (если вход по паролю — хранится в зашифрованном/хешированном виде);
• при входе через Google или Apple — идентификатор и данные профиля этого аккаунта (имя, почта, аватар).

Созданный вами контент

• задачи, напоминания, привычки, заметки, подзадачи и категории;
• изображения, прикреплённые к задаче (из галереи или камеры, опционально).

Данные устройства и технические данные

• тип устройства, версия ОС и приложения, язык и часовой пояс;
• push-токен для доставки уведомлений;
• IP-адрес и журналы доступа на серверах.

Местоположение (опционально)

• только если вы включили напоминания по геолокации и дали разрешение — используется исключительно для этой цели.

3.Использование данных

Мы используем ваши данные в следующих целях:

• создание аккаунта и ваша аутентификация;
• хранение, синхронизация между устройствами и резервное копирование контента;
• доставка напоминаний и push-уведомлений;
• работа ИИ-помощника по вашему запросу;
• предоставление Премиум-подписки и обработка оплаты через магазины приложений;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и исправление ошибок;
• соблюдение требований законодательства.

Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их третьим лицам.

4.Сторонние сервисы

Для работы приложения мы передаём минимально необходимые данные следующим поставщикам услуг (обработчикам). Мы не продаём ваши данные никому:

• Google LLC — вход через Google (аутентификация), доставка push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging) и оплата подписки (Google Play). Политика: policies.google.com/privacy;
• OpenAI — при использовании ИИ-помощника текст вашего сообщения отправляется в OpenAI для генерации ответа. OpenAI не использует данные API для обучения своих моделей и хранит их лишь короткое время (для контроля злоупотреблений). Политика: openai.com/policies/privacy-policy;
• Expo — маршрутизация push-уведомлений на ваше устройство;
• Хостинг-провайдер (Hetzner, ЕС) — серверы, где хранятся ваши данные;
• Провайдеры SMS и email — доставка одноразовых кодов подтверждения и писем аккаунта.

Эти поставщики могут обрабатывать данные за пределами Узбекистана (например, в ЕС или США). В каждом случае передаётся только необходимое для указанной цели.

5.ИИ-помощник и данные

ИИ-помощник создаёт задачи/напоминания на основе вашего текстового или голосового запроса и предлагает распорядок дня.

• текст вашего сообщения отправляется поставщику ИИ (OpenAI) только для генерации ответа;
• результаты ИИ носят рекомендательный характер — проверяйте важные решения самостоятельно;
• голосовой запрос преобразуется в текст для обработки;
• возможности ИИ могут требовать Премиум-подписку.

Мы не создаём рекламные профили на основе ваших диалогов с ИИ.

6.Разрешения устройства

Приложение запрашивает следующие разрешения только для указанной цели и только после вашего согласия:

• Уведомления — доставка напоминаний;
• Местоположение — напоминания по геолокации (опционально);
• Камера / Галерея — прикрепление изображений к задаче (опционально);
• Интернет — синхронизация с нашими серверами.

Любое разрешение можно отозвать в любой момент в настройках устройства.

7.Сроки хранения и безопасность

Ваши данные хранятся, пока ваш аккаунт активен. Данные шифруются при передаче (TLS), доступ к серверам ограничен.

При удалении аккаунта все персональные данные полностью удаляются в течение 30 дней (кроме случаев, когда закон требует хранить определённые записи).

8.Ваши права

Вы можете:

• просматривать и обновлять свои данные в приложении;
• удалить аккаунт и все данные через Профиль → Настройки → Удалить аккаунт;
• запросить копию своих данных, написав на support@eslatapp.uz;
• в любой момент отозвать согласие на опциональные разрешения (местоположение, камера).

Для реализации этих прав или по вопросам пишите на support@eslatapp.uz — мы ответим в разумный срок.

9.Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет. Если ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.

10.Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Новая версия публикуется на этой странице с обновлённой датой; о существенных изменениях мы сообщим внутри приложения или по email.

11.Связь с нами

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами:

• Электронная почта: support@eslatapp.uz
• В приложении: Профиль → Связаться